O que é um Dashboard?

Um dashboard é uma ferramenta visual que reúne e apresenta informações essenciais de maneira resumida e organizada, permitindo aos usuários monitorar e analisar dados importantes rapidamente. É utilizado para acompanhar métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) de diferentes áreas de uma empresa, facilitando a tomada de decisões informadas.

Exemplos de Dashboards para cada Setor da Empresa

Financeiro

Objetivo: Monitorar a saúde financeira da empresa.

• Métricas Comuns:
  • Receita e despesas
  • Lucro líquido
  • Fluxo de caixa
  • Margem de lucro
  • Dívidas e obrigações financeiras
  • Retorno sobre investimento (ROI)
• Características:
  • Gráficos de barras e linhas para mostrar tendências de receita e despesas ao longo do tempo
  • Tabelas dinâmicas para análise detalhada de contas
  • Indicadores de alerta para variações fora do esperado

Marketing

Objetivo: Avaliar a eficácia das campanhas de marketing e a percepção da marca.

• Métricas Comuns:
  • Tráfego do site
  • Taxa de conversão
  • Custo por aquisição (CPA)
  • Retorno sobre investimento em marketing (ROMI)
  • Engajamento em redes sociais
  • Leads gerados
• Características:
  • Mapas de calor para mostrar a interação no site
  • Gráficos de pizza para distribuição de leads por canal
  • Painéis de redes sociais para monitorar engajamento e sentimento
  • Funis de conversão para visualizar o percurso do cliente

Produção

Objetivo: Acompanhar a eficiência e eficácia do processo produtivo.

• Métricas Comuns:
  • Taxa de produção
  • Tempo de ciclo
  • Eficiência geral do equipamento (OEE)
  • Taxa de defeitos
  • Utilização de capacidade
• Características:
  • Diagramas de Gantt para gestão de projetos
  • Gráficos de controle para monitorar a variabilidade do processo
  • Indicadores de desempenho para máquinas e equipamentos
  • Alertas para paradas não programadas

Qualidade

Objetivo: Garantir que os produtos ou serviços atendam aos padrões de qualidade estabelecidos.

• Métricas Comuns:
  • Taxa de defeitos
  • Reclamações de clientes
  • Tempo de resposta para resolução de problemas
  • Índice de satisfação do cliente
  • Resultados de auditorias internas
• Características:
  • Gráficos de controle de qualidade
  • Painéis de feedback do cliente
  • Indicadores de conformidade
  • Dashboards interativos para detalhar problemas de qualidade

Direção

Objetivo: Fornecer uma visão geral da performance da empresa e apoiar a tomada de decisões estratégicas.

• Métricas Comuns:
  • KPIs estratégicos de todas as áreas
  • Desempenho financeiro consolidado
  • Indicadores de mercado
  • Progresso em relação aos objetivos estratégicos
  • Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças)
• Características:
  • Visão integrada de diferentes áreas da empresa
  • Gráficos e tabelas dinâmicas para análise detalhada e comparativa
  • Relatórios executivos resumidos
  • Painéis personalizáveis para focar em áreas de interesse específico

Benefícios dos Dashboards

• Clareza Visual: Facilita a interpretação rápida dos dados.
• Tomada de Decisão: Fornece informações precisas e atualizadas para decisões informadas.
• Monitoramento em Tempo Real: Permite o acompanhamento contínuo de métricas importantes.
• Identificação de Tendências: Ajuda a detectar padrões e tendências que podem influenciar estratégias futuras.
• Comunicação Eficaz: Melhora a comunicação interna, permitindo que todas as áreas estejam alinhadas com os objetivos da empresa.

Um dashboard bem projetado permite que cada área da empresa visualize seus dados de maneira clara e obtenha insights valiosos, promovendo uma gestão mais eficiente e estratégica.

Como montar Dashboards?

Ferramentas de Dados como Excel e Power BI oferecem recursos para criação de Dashboards. É necessário compreender que para o uso pleno dessas aplicações é necessário devido treinamento. Recomendados a capacitação de equipes em Análise de Dados para as empresas e que buscam aderir não só aos Dashboards mas a todos os benefícios que os dados podem oferecer.

A formação em Análise de Dados da DIGICAD é uma ótima oferta para essa demanda, contando com módulos que capacitam o aluno desde o básico como o uso do Excel a níveis mais avançados como uso de Inteligência Artificial e de Linguagem Python para Dados.